Gestion Atelier et Forfait Atelier Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 29/07/2024
Personnalisez le paramétrage du module atelier de DCSnet neo pour la gestion quotidienne et mensuelle.
Description
💻 E-learning "Page d'accueil de DCSnet neo"
Introduction
- Présentation du formateur et des objectifs
- Rappel des essentiels - Page d'accueil de DCSnet neo
La gestion des heures quotidiennes ou mensuelles*
- Utilisation et administration de la borne
- Gestion des heures
- Sortir des états de productivité
La gestion des garanties
La gestion des forfaits locaux
*Selon spécifités marque
Objectifs de la formation
- Administrer la borne compagnon
- Gérer les heures quotidiennes ou mensuelles*
- Créer des forfaits locaux
*Selon spécifités marque
Public visé
- Chef·fe d'atelier
- Chargé·e de production
- Responsable garantie
Prérequis
- Connaissance de l'environnement DCSnet neo
- Connaissance du monde automobile, du jargon associé et des métiers de l'après-vente
- Avoir suivi de préférence le consulting Atelier
Modalités pédagogiques
Intra-entreprise
Blended-learning
Moyens et supports pédagogiques
- Accès à une base formation du logiciel
- Présentation théorique
- Étude de cas pratiques sur ordinateur
- Mise à disposition de supports post-formation
- Accès à un Extranet individuel et personnalisé
Modalités d'évaluation et de suivi
- Feuille de présence
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
- Evaluations des compétences
- Certificat de réalisation
Profil du / des Formateur(s)
Consultant·e/formateur·trice spécialisé·e métier Après-vente/Magasin
Informations sur l'accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles et adaptées aux PSH (Personnes en situation de Handicap). Afin d'évaluer vos besoins et d'adapter la formation et nos outils (pédagogiques ou autres) nous vous remercions de contacter nos référents handicap par email : [email protected] ou par téléphone : 04 76 84 50 50. Une confirmation relative à ces éléments vous sera redemandée avant le début des formations.