Facturation Magasin Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 06/08/2024
Utilisez DCSnet neo pour la facturation et le service de pièces de rechange (PR).
Description
💻 E-learning "Page d'accueil de DCSnet neo"
Introduction
- Présentation du formateur et des objectifs
- Rappel des essentiels - Page d'accueil de DCSnet neo
Visualisation et création de références
Les entrées en stock
La facturation de pièces
- Service atelier
- Facturation comptoir, avoirs et devis
- Service clients
Objectifs de la formation
- Facturer un dossier magasin
- Servir les pièces à l'atelier
Public visé
- Magasinier·e
- Assistant·e Responsable, adjoint·e MPR
- Chef·fe de service MPR
Prérequis
- Connaissance du monde automobile, du vocabulaire associé
- Connaissance des métiers du magasin
- Connaissance du fonctionnement du magasin et de ses procédures
Modalités pédagogiques
Intra-entreprise
Blended-learning
Moyens et supports pédagogiques
- Accès à une base formation du logiciel
- Présentation théorique
- Étude de cas pratiques sur ordinateur
- Mise à disposition de supports post-formation
- Accès à un Extranet individuel et personnalisé
Modalités d'évaluation et de suivi
- Feuille de présence
- Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid
- Evaluations des compétences
- Certificat de réalisation
Profil du / des Formateur(s)
Consultant·e/formateur·trice spécialisé·e métier Après-vente/Magasin
Informations sur l'accessibilité
Toutes nos formations sont accessibles et adaptées aux PSH (Personnes en situation de Handicap). Afin d'évaluer vos besoins et d'adapter la formation et nos outils (pédagogiques ou autres) nous vous remercions de contacter nos référents handicap par email : [email protected] ou par téléphone : 04 76 84 50 50. Une confirmation relative à ces éléments vous sera redemandée avant le début des formations.